使用中のトラブル
- ツインロック設定ができない、どうしたらいいでしょうか。
- 夜間モード中はロックUltraは施錠されますが、夜間モードが終わったら、自動解錠しないのはなぜでしょうか。
- ロックUltraをMIWA製 75PMに設置した後、握り玉ドアノブと隙間がなくて、ドアノブが捻られない、どうしたらいいでしょうか。
- LIXIL TOSTEM ジエスタ2にロックUltraをうまく設置できない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックUltraの充電式バッテリーを購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProの履歴に異常があります、どうしたらいいでしょうか。
- ロックUltraの取り付けがうまくできない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProの通知が来なくなりました、どうしたらいいでしょうか。
- ロックPro本体からサウンドが鳴らなくなりました、どうしたらいいでしょうか。
- ロック/ロックProをハブに接続できない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックPro高さ調整プレートと本体をつなぐネジを購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProをスマートウォッチの一番上に配置できない、どうしたらいいでしょうか。
- 「デバイスの初期化が正常に完了していません」のエラーがでて、ロックProをアプリに登録できない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProに電池を入れても表示ランプとサウンドがなくて電源が入らない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProはモーター音がしますが回転しない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProが引っかかりました、どうしたらいいでしょうか。
- ロックProの電池カバーを購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックPro用の高さ補助パーツを購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックPro専用・LIXIL TOSTEM ジェスタ2用の特殊サムターンホルダーの取得方法
- ロックProの高さ調整プレート(土台アダプター)を購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ドアを閉めてから設定時間になってもロックProの自動施錠が作動しない、どうしたらいいでしょうか。
- ロックPro専用の両面テープを購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックのバインド解除について
- ロックの高さ調整プレート(土台アダプター)を購入したいです、どうしたらいいでしょうか。
- ロックの両面テープのみ購入したいです、どうしたらいいでしょうか
- 付属のNFCタグを紛失してしまいました、ロックとの連携を解除できますか。
- ロックを取付時に台座の高さが不足しています、どうしたらいいでしょうか。
- ロックは電池の減りが異常に早いです、どうしたらいいでしょうか。
- 両面テープでロックが固定できない？
- ロックのファームウェアバージョンが更新できない、どうしたらいいでしょうか。