LIXIL TOSTEM ジエスタ2にロックUltraをうまく設置できない、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：ロックUltra

1．弊社公式ホームページにてロックUltra用の高さ調節ケースをご購入ください。

2．LIXIL TOSTEM ジエスタ2にロックUltraの取付には専用サムターンホルダーとジョイントパーツが必要です。SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまで以下の内容をご協力いただけると、アフターサービスにて手配させていただきます。

• ロックUltraを○○個買いました、○○個の特殊サムターンホルダーがほしいです。
• ご注文番号
• ご購入履歴のスクリーンショット
• ドアの内側から撮ったLIXIL TOSTEM ジェスタ2のつまみ写真*
• 送り先情報

1. お名前
2. お電話番号
3. ご住所
4. 郵便番号

ご注意：

• LIXIL TOSTEM ジエスタ2は丸形（下図左）と八角形（下図右）二種類のサムターンがあり、それぞれに異なるサムターンホルダーを使う必要があり、正しいサムターンホルダーを手配するために、ドアの内側からLIXIL TOSTEM ジェスタ2のつまみが確認できる写真を撮るようお願いいたします。

  

• お持ちのロックUltraの台数に合わせて、サムターンホルダーを申請するようお願いいたします。

3．必要なパーツが揃ったら、動画通りにロックUltraを取り付けます。

コツ：

• ジョイントパーツを無段階サムターンホルダーから取り外して、専用サムターンホルダーに装着します。

• ドライバーを使い、下図①赤枠で示された部品を外してください。
• 高さ調整ケースをロックUltraに取り付けます。
• ジエスタ2専用サムターンホルダーとジョイントパーツを組み合わせ（図②）、SサイズのサムターンホルダーをロックUltra本体にしっかりと取り付けます。
• ジエスタ2専用サムターンホルダーをSサイズのサムターンホルダー部に接続し（図③）、ドアロックに固定します。

ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。