更新日:2024/01/12

  • 適用製品:ロックPro

1.ネジを外してロックPro本体を高さ調整プレートから取り外します。

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2.SwitchBotアプリで取り外されたロックPro本体の施錠・解錠を行います。問題なく回転する場合、ロックProの取り付け調整を行うようお願いいたします。

関連投稿:ロックProが引っかかりました、どうしたらいいでしょうか。

3.SwitchBotアプリでの施解錠でも回転しない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。技術チームにて調査させていただきます。

  • SwitchBotアプリで施錠・解錠を操作してロックProが回転しない動画

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