更新日:2024/01/29

  • 適用製品:ロックPro
  • SwitchBot Appバージョン:7.11以降
  • ファームウェアバージョン:ロックPro 1.5以降

1.ロックProファームウェアV1.5のバグであることが確認取れました。社内で全力で修復バージョンを開発しておりますが、修正にお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしたことに謹んでお詫び申し上げます。

2.ロックProをハブ製品と併用する場合、代替案としてロックProの通知機能をご活用ください。ロックPro通知機能でドアの閉め忘れや未施錠の時、スマートフォンに通知が来ます。

関連投稿:ロックProの通知設定

3.ハブ製品をお持ちではなく、また、ご不明な点がございましたら、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

ハブシリーズ製品:ハブミニ/ハブ2/シーリングライト/シーリングライトプロ

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