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使用中のトラブル

  • 屋外パンチルトカメラ5MPのファームウェアアップデートに失敗しました、どうしたらいいでしょうか。
  • SwitchBotアプリで表示される屋外パンチルトカメラ5MPの映像は画質が荒いですが、どうしたらいいでしょうか。
  • 屋外パンチルトカメラ5MPがWi-Fiに接続できなくて、SwitchBotアプリに追加できない、どうしたらいいでしょうか。
  • 「クラウドストレージ」のボタンがなくなり、「AIガードプラン」のボタンが表示されるようになりました。なぜでしょうか。
  • なぜカメラにアカウントとパスワードを作成しなければならないでしょうか
  • カメラのバインド解除について
  • 動体を検出しても通知されません、どうしたらいいでしょうか。
  • カメラのマイクを使う時にハウリングします、これは正常ですか。
  • カメラは電源が入らなくなりました、どうしたらいいでしょうか。
  • カメラが赤点灯のままです、どうしたらいいでしょうか。
  • 見守りカメラ/見守りカメラ3MPが発熱します、どうしたらいいですか。
  • SwitchBot見守りカメラはネットに接続できなくなりました、どうしたらいいですか。
  • 見守りカメラの録画機能がオンにならない、どうしたらいいですか
  • 見守りカメラを移動する時、画面のラグ(遅延)がひどくなります、どうしたらいいですか
  • 見守りカメラの画面を下に移動する時、本体内部を撮ってしまう
  • 見守りカメラの音がよく切れて、どうしたらいいですか
  • 見守りカメラがSwitchBot のQR コードをスキャンできない場合は?
  • 見守りカメラのインジケーターは取り付ける際に、赤く速い点滅状態にならないのですが?
  • SwitchBot見守りカメラを追加する時にWi-Fiに接続できない場合はどうすればよいですか?
  • 同じ画面の中で複数のSwitchBot見守りカメラ3MPが撮影した映像を確認できますか?
  • SwitchBot見守りカメラのUSB充電機, は最低何アンペア 何Wのものが必要ですか?
  • 見守りカメラが「追加失敗」と表示される場合はどうすればよいですか?
  • カメラはオフラインになってしまいました、どうしたらいいですか。
  • 見守りカメラが上下/左右に首を振らなくなった
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