屋外パンチルトカメラ5MPのファームウェアアップデートに失敗しました、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：屋外パンチルトカメラ5MP

1. アプリストアで最新バージョンのSwitchBotアプリを使用してください。Beta版のアプリで失敗することがあります。ご了承お願いいたします。

2. 屋外パンチルトカメラ5MPの近くでファームウェアアップデートしてください。

3. ご自宅のWi-Fiルーターを再起動してください。

4. スマートフォンのテザリング（モバイル通信データ）に接続してアップデートしてください。

5. ほかのスマートフォンを持っているなら、スマートフォンを変えてお試しください。

6. ネットワーク接続が不安定した時があるため、時間を置いてから、再度お試しください。

7. SwitchBotアプリ→屋外パンチルトカメラ5MP→歯車マーク→ファームウェアバージョン→ファームウェア自動更新をオンにして、一週間ほどお待ちいただいて、自動更新できたかご確認ください。

8. 上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。