ご購入前の確認
- 見守りカメラのデータ通信量
- 見守りカメラ/見守りカメラ3MPナイトモードの赤外線ライトの波長はどのぐらいですか
- カメラの映像をRTSPで取得できますか
- マイクロSDカードとクラウドストレージ両方使用の場合、録画はどこに保存されますか。
- クラウドストレージプラン (従来型カメラシリーズ対象)
- クラウドストレージプラン (Plusカメラシリーズ対象)
各種設定ガイド
- クラウドストレージプランの変更方法 (Plusカメラシリーズ対象)
- クラウドストレージサブスクリプション広告をオフにする方法
- 期間限定クラウドストレージキャンペーンガイド
- 見守りカメラ/見守りカメラ3MPの動体検出プッシュ通知をオン/オフにする方法
- プライバシーモードになっている見守りカメラ/見守りカメラ3MPのWi-Fi再設定方法
- 見守りカメラ/見守りカメラ3MPのクラウドストレージ契約を解約する方法
使用中のトラブル
- カメラのバインド解除について
- 動体を検出しても通知されません、どうしたらいいでしょうか。
- カメラのマイクを使う時にハウリングします、これは正常ですか。
- カメラは電源が入らなくなりました、どうしたらいいでしょうか。
- カメラが赤点灯のままです、どうしたらいいでしょうか。
- 見守りカメラ/見守りカメラ3MPが発熱します、どうしたらいいですか。