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  3. トラブルシューティング

トラブルシューティング

  • KATAフレンズの電池消耗が早い場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズから異音やノイズがする場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズの腕が動かない、引っかかる、または動作が異常な場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズの初期化に異常がある場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズで撮影した写真がアルバムに表示されない場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズと会話しても反応しない場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズが以前の会話内容を覚えていない場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズが会話中に自分の名前を間違える場合、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズが会話中に移動するのはなぜですか?
  • KATAフレンズが巣に戻って充電できない場合はどうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズのダイアリーに実際には起こっていない出来事が記録されている、なぜでしょうか。
  • KATAフレンズはずっと目を閉じたままです、どうしたらいいでしょうか。
  • チャイルドロックを有効にしていますが、KATAフレンズが家の中を走り回っています、なぜでしょうか。
  • KATAフレンズがWi-Fiに接続できなくて、SwitchBotアプリに追加できない、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズはねぐらにいて目を開けているのに、SwitchBotアプリでは「遊んでいる」というステータスになっている、なぜでしょうか。
  • KATAフレンズにジェスチャーをしたとき、ほとんど反応しませんが、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズに声をかけてもあまり反応してくれない、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズのダイアリーが更新されません、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズを抱っこすると、「平らな場所に戻してあげてください」というアラートが表示される、どうしたらいいでしょうか。
  • 名前を呼んでもKATAフレンズは反応してくれない、どうしたらいいでしょうか。
  • KATAフレンズのねぐらはうまく固定できず、戻るたびに勝手に移動してしまいます、どうしたらいいでしょうか。
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