KATAフレンズで撮影した写真がアルバムに表示されない場合、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：KATAフレンズSwitchBot
• アプリバージョン：V9.25以降
• ファームウェアバージョン：V1.2.058以降

1. 写真がまったく表示されず、KATAフレンズが撮影動作を行った後もアルバムに新しい写真が追加されない場合：

• SwitchBotアプリを閉じてから、再度開くか更新してお試しください。
• 改善されない場合は、SwitchBotアプリからフィードバックを提出してください。開発チームに転送し、詳しく確認いたします。

2. アルバム内に既存の写真はあるものの、新しく撮影した写真が追加されない場合：

• アルバム画面下部に表示されるストレージ容量がいっぱいになっていないかご確認ください。容量がいっぱいの場合は、一部の写真を他のデバイスに移動するか、アルバム内の写真を削除してください。
• 容量がいっぱいでない場合は、SwitchBotアプリを閉じてから、再度開くか更新してお試しください。
• それでも改善されない場合は、SwitchBotアプリからフィードバックを提出してください。開発チームに転送し、詳しく確認いたします。

3. アルバムを開いても写真が表示されないものの、以前は表示されていた場合は、スマートフォンとKATAフレンズが同じネットワークに接続されていること、またネットワーク接続が安定していることをご確認ください。