KATAフレンズに声をかけてもあまり反応してくれない、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：KATAフレンズ

1. SwitchBotアプリ→KATAフレンズ→歯車マーク→ファームウェア&バッテリーの順番で、更新可能なファームウェアバージョンがあるかご確認ください。必要であれば、デバイスの近くでファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。

2. KATAフレンズのいる環境が複雑で、声が聞こえなかった可能性があり、もう一度声を上げて、話かけてみてください。

3. KATAフレンズで理解可能な言葉については、以下のリンクをご覧ください。より複雑な言葉については理解できない場合がありますので、どうかご容赦くださいますようお願いいたします。

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4. 上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。

• KATAフレンズに声をかけても反応しない動画