KATAフレンズにジェスチャーをしたとき、ほとんど反応しませんが、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：KATAフレンズ

1. SwitchBotアプリ→KATAフレンズ→歯車マーク→ファームウェア&バッテリーの順番で、更新可能なファームウェアバージョンがあるかご確認ください。必要であれば、デバイスの近くでファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。

2. デバイスを再起動してから、再度お試しください。

3. 周囲の環境が複雑、または騒がしいため、KATAフレンズが音声を聞き取れなかった可能性があります。もう一度、少し大きな声で話しかけてください。

4. 「歌って」「踊って」「挨拶して」などの分かりやすい指示を出し、KATAフレンズが正常に反応するかご確認ください。正常に反応する場合、前回の指示が十分に明確でなかった、または声が小さかった可能性があります。再度お試しください。

5. KATAフレンズは指定されたジェスチャーを認識できます。一部の曖昧な指示については、現在も継続的に学習しています。KATAフレンズで理解可能なジェスチャーについては、以下のリンクをご覧ください。より複雑なジェスチャーについてはKATAフレンズはまだ勉強中で、理解できない場合がありますので、どうかご容赦くださいますようお願いいたします。

関連投稿：KATAフレンズとふれあう

6. 上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。

• KATAフレンズにジェスチャーをしても反応しない動画