Lock Ultraを物理ボタンまたは手動で回して施錠・解錠する際、回転し続ける場合、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：Lock Ultra
• ファームウェアバージョン：V2.9以降

1．デバイスのファームウェアバージョンが最新であることをご確認ください。

2．サムターンホルダーが正しく、しっかり取り付けられていることをご確認ください。

3．改善されない場合は、SwitchBotアプリからフィードバックを提出してください。