O Que Fazer SE a Atualização Do Firmware Do SwitchBot Lock Ficar Presa Em 0%?

Última atualização: 2024 Jun 04

• Produtos relacionados: SwitchBot Lock
  
• Versão da aplicação SwitchBot: 8.4 ou mais recente
  

1. Certifique-se de que a versão da sua aplicação SwitchBot está actualizada.

2. Certifique-se de que o SwitchBot Lock foi adicionado à sua App.

3. Para evitar um bloqueio da casa, actualize no lado interior da sua porta.

4. Certifique-se de que tem o cadeado atualizado com o seu smartphone dentro do alcance do Bluetooth.

5. Termine a sessão na aplicação SwitchBot e, em seguida, inicie novamente a sessão.

6. Reinicie a sua aplicação SwitchBot.

7. Se você tiver vários telefones, tente atualizar o firmware usando um telefone diferente para ver se isso ajuda.

8. Se o problema persistir, contacte-nos através de SwitchBot App > Perfil > Ajuda e Feedback >Feedback. Encaminharemos o seu feedback para a nossa equipa de desenvolvimento para obter mais assistência.