O Que Fazer SE EU Não Conseguir Adicionar O SwitchBot Lock AO Aplicativo Switchbot?

Última atualização: 2024 Jun 04

• Produtos relacionados: SwitchBot Lock
  
• Versão do aplicativo SwitchBot: 8.4 ou mais recente
  

1. Certifique-se de que a versão da sua aplicação SwitchBot está actualizada.

2. Remova o selo isolante da bateria do Lock antes de emparelhar.

3. Quando a luz indicadora no corpo do cadeado pisca a azul, significa que o cadeado está em modo de emparelhamento. Em caso de falha de adição, emparelhe o cadeado novamente, reinserindo as pilhas.

4. Desligue o Bluetooth do smartphone e volte a ligá-lo.

5. Ao adicionar um cadeado, se este não aparecer na lista de dispositivos Bluetooth detectados, adicione-o manualmente tocando no ícone do cadeado em Segurança.

6. Termine a sessão na aplicação SwitchBot e, em seguida, inicie novamente a sessão.

7. Reinicie a sua aplicação SwitchBot.

8. Se o problema persistir, por favor contacte-nos através de SwitchBot App > Perfil > Ajuda e Feedback >Feedback. Encaminharemos o seu feedback para a nossa equipa de desenvolvimento para obter mais assistência. Quando nos contactares, agradecemos que forneças as informações abaixo.

• Vídeo do bloqueio não pode ser adicionado à aplicação SwitchBot