Laatst bijgewerkt: 2024 juni 04
- Verwante producten: SwitchBot Vergrendelen
- SwitchBot App Versie: 8.4 of nieuwer
- Firmwareversie: 6.8 of nieuwer
1. Controleer of de versie van je SwitchBot App up-to-date is.
2. Controleer of SwitchBot Lock is toegevoegd aan je App en of de firmwareversie van je apparaat up-to-date is. Neem contact met ons op via SwitchBot App > Profiel > Help & Feedback >Feedback voor de nieuwste firmwareversie.
3. Zorg ervoor dat de auto-lock functie van Lock is ingeschakeld.
Gerelateerde post: Auto-Vergrendelingsfunctie Voor SwitchBot-Slot
4. Zorg ervoor dat je de magneet van het slot correct hebt geïnstalleerd.
Gerelateerde post: Wat Doet de Magneet Van Het SwitchBot-Slot?
5. Verwijder je Slot van de SwitchBot App en lees het daarna opnieuw in.
- Druk 2 seconden op het slotpictogram op de SwitchBot app en tik op verwijderen om het te verwijderen.
-
Verwijder tegelijkertijd de 2 batterijen uit het slot om een reset uit te voeren.
CKalibreer het slot.
6. Als het probleem zich nog steeds voordoet, stuur ons dan feedback. Als je contact met ons opneemt, zouden we het op prijs stellen als je ons de onderstaande informatie kunt geven. We zullen je feedback doorsturen naar ons ontwikkelingsteam voor verdere assistentie.
- Maak een video om het probleem met de automatische vergrendeling te laten zien.
- Maak een close-upfoto van de installatiepositie, inclusief het slot, de magneet en het deurkozijn.
- Merk, model en online aankooplink (indien mogelijk) van je deurslot.
- Een screenshot met de instellingen van uw auto-lock
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.