Wat te doen als mijn Lock Pro niet aangaat en er geen indicatielampjes of geluiden zijn nadat ik vier batterijen heb geplaatst?

Laatste update: 23 december 2024

• Gerelateerd product: SwitchBot Lock Pro

1. Zorg ervoor dat de batterijen in de Lock Pro stevig contact maken met de batterijcontacten in de batterijhouder.

2. Zorg ervoor dat de vier batterijen correct zijn geplaatst.

3. Vervang de batterijen door nieuwe AA-batterijen (1,5V) die je bij de hand hebt en kijk of het probleem verbetert.

Opmerking:

Gebruik alstublieft geen commercieel verkrijgbare oplaadbare batterijen.

Gebruik 1,5V batterijen met de hoogst mogelijke batterijcapaciteit.

4. Als het probleem nog steeds bestaat, neem dan contact met ons op via de SwitchBot App - Profiel - Ondersteuning - Feedback. Het zou helpen als u bij het contact opnemen de volgende informatie kunt verstrekken:

• Een foto waarop de installatie van de vier batterijen te zien is
• Een video van de Lock Pro die niet reageert nadat de batterijhouder (met batterijen geplaatst) is ingezet