Wat Te Doen Als de Status Van SwitchBot Lock Op de App Niet Overeenkomt Met de Situatie in Het Echt?

Laatst bijgewerkt: 2024 juni 04

• Verwante producten: SwitchBot Vergrendeling
• SwitchBot app versie: 8.4 of nieuwer
• Firmwareversie: 6.8 of nieuwer

1. Controleer of de versie van je SwitchBot App up-to-date is.

2. Controleer of SwitchBot Lock is toegevoegd aan je App en of de firmwareversie van je apparaat up-to-date is. Neem contact met ons op via SwitchBot App > Profiel > Help & Feedback >Feedback voor de nieuwste firmwareversie.

3. Hercalibreer je Lock.

Gerelateerde post: Het SwitchBot slot kalibreren en opnieuw kalibreren

4. Als de status van het slot niet kan worden gesynchroniseerd met de SwitchBot App na vergrendelen en ontgrendelen met de sleutel, kalibreer het dan opnieuw met de sleutel in plaats van de duimknop op het slot.

5. Als het probleem zich nog steeds voordoet, voel je dan vrij om ons feedback te sturen. Als je contact met ons opneemt, stellen we het op prijs als je ons de onderstaande informatie kunt geven. We zullen je feedback doorsturen naar ons ontwikkelingsteam voor verdere assistentie.

• Een video met de slotstatus die niet overeenkomt met de werkelijke status van het deurslot