更新日:2023/03/23
- 適用製品:見守りカメラ、見守りカメラ3MP、屋内カメラ、屋外カメラ
- SwitchBot Appバージョン:6.25以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.セキュリティ対策として、カメラ製品は一つのアカウントにしか登録できません。他のアカウントに登録済みの場合、そのアカウントにログインし、該当カメラを削除してから、新しいアカウントに追加するようお願いいたします。
3.ペアリングの際に、「ほかのアカウントに追加されました」がでましたら、下記通りに注文エビデンスをアップロードしていただいたら、アフターサービスにて対応させていただきます。
4.「進捗を確認」を押すと、処理中のフィードバック画面へ進みます。案件の対応詳細に関して、フィードバックにてご確認いただくようお願いいたします。
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1件のコメント
SwitchBot見守りカメラを追加する時「既に別のアカウントに追加されています」と表示された場合はどうすればよいですか?
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