更新日:2023/03/23

  • 適用製品:見守りカメラ、見守りカメラ3MP、屋内カメラ、屋外カメラ
  • SwitchBot Appバージョン:6.25以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.セキュリティ対策として、カメラ製品は一つのアカウントにしか登録できません。他のアカウントに登録済みの場合、そのアカウントにログインし、該当カメラを削除してから、新しいアカウントに追加するようお願いいたします。

3.ペアリングの際に、「ほかのアカウントに追加されました」がでましたら、下記通りに注文エビデンスをアップロードしていただいたら、アフターサービスにて対応させていただきます。

4.「進捗を確認」を押すと、処理中のフィードバック画面へ進みます。案件の対応詳細に関して、フィードバックにてご確認いただくようお願いいたします。

解绑相机.jpg
 

コメント

1件のコメント

  • zero3-yuuki.y

    SwitchBot見守りカメラを追加する時「既に別のアカウントに追加されています」と表示された場合はどうすればよいですか?

    0

サインインしてコメントを残してください。