お掃除ロボットS10はゴミ収集の音がするがゴミがダストバックに収集されない、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：お掃除ロボットS10

1．自動ごみ収集ベースを翻して、排気管にゴミで詰まっているかご確認ください。必要に応じて、底部にある四つのネジを外して、自動ごみ収集ベースの排気管をクリーニングしてください。

2．手動でダストボックスを掃除してください。

3．新しいダストパックを交換してください。

4．それでも改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の内容をいただけると助かります。

• ゴミ収集の音がするがゴミがダストバックに収集されない動画