Ultimo aggiornamento: 2024 Giu 04
- Prodotti correlati: Blocco SwitchBot
- Versione dell'app SwitchBot: 8.4 o più recente
1. Assicurarsi che la versione dell'app SwitchBot sia aggiornata.
2. Assicurarsi che SwitchBot Lock sia stato aggiunto all'app.
3. Per evitare un blocco della casa, aggiornare il lato interno della porta.
4. Assicuratevi che il lucchetto sia stato aggiornato con il vostro smartphone nel raggio d'azione del Bluetooth.
5. Disconnettersi dall'app SwitchBot, quindi accedere nuovamente.
6. Riavviare l'app SwitchBot.
7. Se si dispone di più telefoni, provare ad aggiornare il firmware con un altro telefono per vedere se è utile.
8. Se il problema persiste, contattateci tramite SwitchBot App > Profilo > Aiuto e feedback > Feedback. Inoltreremo il vostro feedback al nostro team di sviluppo per ulteriore assistenza.
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