Cosa fare se la mia Lock Pro non si accende e non ci sono luci o suoni indicativi dopo aver inserito quattro batterie?

Ultimo aggiornamento: 23 dicembre 2024

• Prodotto correlato: SwitchBot Lock Pro

1. Assicurati che le batterie nella Lock Pro siano a contatto saldo con i terminali della batteria nel supporto batteria.

2. Assicurati che le quattro batterie siano orientate correttamente.

3. Sostituisci le batterie con nuove batterie AA (1,5V) che hai a disposizione e verifica se il problema migliora.

Nota:

Si prega di evitare l'uso di batterie ricaricabili commerciali.

Usa batterie da 1,5V con la capacità più alta possibile.

4. Se il problema persiste, contattaci tramite l'app SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Quando ci contatti, sarebbe utile fornire le seguenti informazioni:

• Una foto che mostra lo stato di installazione delle quattro batterie
• Un video della Lock Pro che non risponde dopo l'inserimento del vano batterie (con batterie installate)