Je n'arrive pas à fixer correctement l'autocollant 3M fourni avec mon SwitchBot Bot. – SwitchBot aide centre

Mis à jour : 2022.12.21

Produits concernés : Bot SwitchBot
Version de l'application SwitchBot : 6.20.1 ou plus récente
Version du micrologiciel de l'appareil : V6.4 ou plus récente

Pour réduire le risque de chute de votre appareil à l'avenir, veuillez prêter attention aux points suivants lors de l'installation de SwitchBot Bot avec l'autocollant 3M :

Assurez-vous que votre surface d'installation vous offre suffisamment d'espace pour placer SwitchBot Bot facilement.
Assurez-vous que la surface est plane, solide, propre, sèche et exempte de tout matériau détaché.
Si vous installez votre appareil sur du papier-peint ou du tissu, assurez-vous qu'il n'y a pas de patch ou de creusement.
Assurez-vous que SwitchBot Bot est placé sur une surface fraîche afin d'éviter que l'autocollant 3M ne se décompose ou ne vieillisse. Tenez-le éloigné des sources de chaleur et de feu comme les fours, les poêles, les climatiseurs ou toute autre source de chaleur dans votre pièce.
Lorsque vous appuyez sur SwitchBot Bot contre votre surface d'installation, il est généralement conseillé d'attendre au moins 2 minutes avant de le relâcher pour s'assurer qu'il est correctement fixé.
Après l'installation, nous recommandons d'attendre 24 heures avant d'utiliser votre appareil.
Si vous avez besoin d'acheter plus d'autocollant 3M en remplacement, nous proposons un complément d'accessoires SwitchBot qui peut être acheté via Amazon, SwitchBot Officiel, ou via notre Appli.

Si vous avez d'autres questions concernant SwitchBot Bot, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

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Ouvrez notre application > appuyez sur Profil > appuyez sur Commentaire > sélectionnez le produit pour lequel vous avez besoin d'aide > décrivez votre problème en détail et incluez les éléments suivants :

Une photo en gros plan de votre position d'installation, incluant SwitchBot Bot et votre interrupteur/bouton.
La marque et le modèle de votre interrupteur/bouton, ainsi que le lien d'achat en ligne (si possible).

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