Wat moet ik doen als het apparaat offline is na het veranderen of resetten van de router of het veranderen van netwerkprovider?

Beste gebruiker, het spijt ons voor het ongemak. Netwerkconfiguraties veranderen als u de router vervangt of een nieuw netwerk gebruikt. Om een apparaat te gebruiken dat op een ander netwerk is aangesloten, verwijdert u eerst dat apparaat, sluit u het opnieuw aan op het nieuwe netwerk en voegt u het opnieuw toe. U moet alle Wi-Fi-apparaten en gateways opnieuw aansluiten. Als uw apparaat geen verbinding kan maken met het slimme apparaat na het vervangen van de router of modem, kan het zijn dat uw router 2,4GHz en 5Ghz gemengd is, of dat uw router niet compatibel is met ons apparaat.
Opmerking: Zelfs als u de SSID en het Wi-Fi-wachtwoord weer verandert in dezelfde als de oorspronkelijke, moet u nog steeds het netwerk en het Wi-Fi-wachtwoord opnieuw selecteren wanneer u uw apparaten leest. Als u dat niet doet, kan er een probleem ontstaan dat u geen verbinding kunt maken met het internet. Dit komt omdat het Wi-Fi-wachtwoord dat u in de router hebt ingesteld, door de router wordt gecodeerd in een reeks langere en complexere wachtwoorden om te voorkomen dat anderen deze kunnen kraken en stelen. Nadat u de router opnieuw hebt ingesteld of de router hebt vervangen, wordt dit wachtwoord, zelfs als u hetzelfde wachtwoord instelt, door de router versleuteld tot een nieuw wachtwoord. Als u het netwerk niet opnieuw selecteert en het wachtwoord niet invoert bij het configureren van het netwerk, ontvangt de router nog steeds het eerder gecodeerde wachtwoord, waardoor de verbinding zal uitvallen.