¿Qué Hacer Si la Actualización Del Firmware de SwitchBot Lock Se Atasca en 0%?

Última actualización: 2024 Jun 04

• Productos relacionados: SwitchBot Lock
  
• SwitchBot App Versión: 8.4 o más reciente
  

1. Asegúrate de que la versión de tu SwitchBot App está actualizada.

2. Asegúrese de que SwitchBot Lock ha sido añadido a su App.

3. Para evitar un bloqueo del hogar, actualice en el lado interior de su puerta.

4. Asegúrese de que tiene el Lock actualizado con su smartphone dentro del rango Bluetooth.

5. Cierre la sesión de su SwitchBot App y vuelva a iniciarla.

6. Reinicie su SwitchBot App.

7. Si tiene varios teléfonos, intente actualizar el firmware utilizando un teléfono diferente para ver si ayuda.

8. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros a través de SwitchBot App > Perfil > Ayuda y Comentarios > Comentarios. Enviaremos sus comentarios a nuestro equipo de desarrollo para obtener más ayuda.