El brazo de mi Bot se rompió, ¿qué debo hacer?

Actualizado: 31 de marzo de 2023

• Productos aplicables: SwitchBot Bot 

Si está dentro del período de garantía de un año a partir de la fecha de compra, lo cambiaremos. Inicie sesión en la aplicación SwitchBot → Perfil → Ayuda y comentarios → Comentarios. Para confirmar el problema, sería útil que nos proporcionara la siguiente información cuando se comunique con nosotros. 

• Uso diario 
• interruptor de pared fotos
• Un video del bot presionando un interruptor (si funciona)