Meine SwitchBot Curtain-Geräte bewegen sich mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten, was soll ich tun? – SwitchBot Hilfezentrum

Aktualisiert am: 2022.10.11

Anwendbare Produkte:Vorhang-U-Schiene, Vorhang-I-Schiene, Vorhangstange
SwitchBot App Version:V6.15 oder neuer
SwitchBot Curtain Firmware Version: V4.6 oder neuer

Stellen Sie sicher, dass unsere App auf dem neuesten Stand ist.
Stellen Sie sicher, dass SwitchBot Curtain zu Ihrem SwitchBot-Konto hinzugefügt und Ihre Firmware auf die neueste Version aktualisiert wurde.

Sollte Ihre Firmware-Version älter als Version 4.6 sein, gehen Sie bitte zu Profil → Feedback und senden Sie ein Feedback-Ticket, um die neueste Firmware-Aktualisierung für Ihr Konto zu beantragen.

Entfernen Sie SwitchBot Curtain von Ihrer Schiene. Rufen Sie das sekundäre Bedienfeld auf und stellen Sie den Bewegungsmodus des SwitchBot Curtain auf den Leistungsmodus ein.
Gehen Sie zur Einstellungsseite und versetzen Sie den Curtain in den Kalibrierungsmodus. Tippen Sie auf Öffnen und Schließen, um den SwitchBut Curtain nacheinander zu steuern. Wenn sich das Gummirad dreht, drücken Sie mit einem Stift oder einem anderen harten Gegenstand gegen das Rad, um zu sehen, ob es gestoppt werden kann.

Haben Sie immer noch Probleme? Navigieren Sie zu Profil > tippen Sie auf Feedback > wählen Sie das Produkt aus, für das Sie Unterstützung benötigen > beschreiben Sie Ihr Problem im Detail (ggf. mit Anhängen) und fügen Sie Folgendes bei:

Ein Video wie in Schritt 4 erwähnt.

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