Aktualisiert: 2022/12/09
- Anwendbare Produkte: Vorhang U-Schiene, Vorhang I-Schiene, Vorhangstange
- SwitchBot App-Version: V6.19.1 oder neuer
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Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version unserer App haben.
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Bitte deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion in Ihrem Smartphone und schalten Sie sie wieder ein. Smartphones mit Android OS 12 oder früher müssen außerdem die Standortdienste zulassen.
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Halten Sie die Taste am SwitchBot Curtain 45 Sekunden lang gedrückt, um einen Hardware-Reset durchzuführen. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:
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Während der ersten 15 Sekunden sollte die Anzeigeleuchte Ihres Geräts blinken.
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Danach leuchtet sie 10 Sekunden lang. Wenn Sie etwa 25 Sekunden lang ununterbrochen gedrückt haben, beginnt die Anzeigeleuchte erneut zu blinken und erlischt dann.
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Lassen Sie nach 45 Sekunden Ihren Finger los.
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Die Anzeige leuchtet 1 Sekunde lang auf.
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Der SwitchBot Curtain wurde nun erfolgreich zurückgesetzt.
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Nach dem Zurücksetzen fügen Sie SwitchBot Curtain erneut zu Ihrem Konto hinzu.
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Sie können auch versuchen, SwitchBot Curtain über andere mobile Geräte zu Ihrem Konto hinzuzufügen, um Fehler zu beheben.
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Wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über unsere App → Profil → Feedback.
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme die folgenden Informationen an:
Ein Video, in dem Sie den SwitchBot Curtain mit einem Kabel einschalten.
Ein Video, das zeigt, wie Sie die Taste auf Ihrem SwitchBot Curtain 45 Sekunden lang gedrückt halten.
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