Was kann ich tun, wenn der SwitchBot Curtain anhält, wenn er während der Fahrt auf den festen Metallsitz auf der Schiene trifft? – SwitchBot Hilfezentrum

Aktualisiert am: Mar 17, 2023

Anwendbare Produkte: SwitchBot Curtain U rail, Curtain U rail 2

1. SwitchBot Curtain U rail/ Curtain U rail 2 ist nicht kompatibel mit Vorhangschienen mit festen Beschlägen, wie auf dem Bild gezeigt. Obwohl die Größe kein Problem darstellt, wird das Gummi nach langem Gebrauch beschädigt/abgenutzt sein, sich an den Kontaktbeschlägen verfangen und nicht mehr ersetzt werden können.

2. Wenn Sie bereits unsere SwitchBot-Vorhänge gekauft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Vorhang-Bestellung, wenn die Bestellung innerhalb der einjährigen Garantiezeit ab dem Kaufdatum erfolgt.
Bitte melden Sie sich in der SwitchBot App an, um uns zu kontaktieren → Profil → Hilfe & Feedback.

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen könnten, wenn Sie uns kontaktieren.

Vorhang-Bestellinformationen（Kaufkanal und Bestell-ID）
Ein Foto Ihrer Vorhangschiene

3. Für Vorhangschienen wie diese, schauen Sie sich bitte den untenstehenden Link an.

Verwandte Beiträge: TOSO https://www.toso.co.jp/products/c_rail/k_rail/cgata/