Ich konnte den 3M-Kleber, der mit meinem SwitchBot Bot geliefert wurde, nicht richtig anbringen. – SwitchBot Hilfezentrum

Aktualisiert: 2022.12.21

Anwendbare Produkte: SwitchBot Bot
SwitchBot-App-Version: 6.20.1 oder neuer
Firmware-Version des Geräts: V6.4 oder neuer

Wenn Sie den SwitchBot Bot mit 3M-Kleber anbringen, beachten Sie bitte die folgenden Punkte, um das Risiko zu verringern, dass Ihr Gerät in Zukunft herunterfällt:

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Installationsfläche genügend Platz bietet, um den SwitchBot Bot bequem aufzustellen.
Vergewissern Sie sich, dass die Oberfläche eben, fest, sauber, trocken und frei von losem Material ist.
Wenn Sie das Gerät auf einer Tapete oder einem Stoff anbringen, achten Sie darauf, dass es keine Flecken, Blättchen, Vertiefungen oder Wölbungen gibt.
Stellen Sie sicher, dass der SwitchBot Bot auf einer kühlen Oberfläche platziert wird, um zu verhindern, dass der 3M-Klebstoff verrottet oder altert. Halten Sie den SwitchBot Bot von Wärme- und Feuerquellen wie Öfen, Herden, Öfen, Klimaanlagen oder anderen Wärmequellen in Ihrem Raum fern.
Wenn Sie den SwitchBot Bot gegen Ihre Installationsfläche drücken, sollten Sie mindestens 2 Minuten warten, bevor Sie ihn loslassen, um sicherzustellen, dass er richtig befestigt ist.
Wir empfehlen, nach der Installation 24 Stunden zu warten, bevor Sie das Gerät verwenden.
Wenn Sie weiteren 3M-Klebstoff als Ersatz benötigen, bieten wir ein SwitchBot-Zubehör Add-on an, das Sie über Amazon, SwitchBot Official oder über unsere App erwerben können.

Wenn Sie andere Probleme mit SwitchBot Bot haben, können Sie uns gerne Feedback geben.

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Gehen Sie folgendermaßen vor, um technische Hilfe von unserem Kundendienstteam zu erhalten:

Öffnen Sie unsere App > tippen Sie auf Profil > drücken Sie auf Feedback > wählen Sie das Produkt aus, für das Sie Unterstützung benötigen > beschreiben Sie Ihr Problem detailliert und geben Sie Folgendes an:

Eine Nahaufnahme Ihrer Installationsposition, einschließlich SwitchBot Bot und Ihrem Schalter/Taster.
Marke und Modell Ihres Schalters/Tasters sowie den Link zum Online-Kauf (falls möglich).

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