Zuletzt aktualisiert: 2024 Jun 04
- Verwandte Produkte: SwitchBot Lock
- SwitchBot App Version: 8.4 oder neuer
1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.
2. Stellen Sie sicher, dass SwitchBot Lock zu Ihrer App hinzugefügt wurde.
3. Um ein Aussperren des Hauses zu vermeiden, aktualisieren Sie bitte an der Innenseite Ihrer Tür.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie das Schloss mit Ihrem Smartphone in Bluetooth-Reichweite aktualisiert haben.
5. Melden Sie sich von der SwitchBot App ab und melden Sie sich dann erneut an.
6. Starten Sie Ihre SwitchBot App neu.
7. Wenn Sie mehrere Telefone haben, versuchen Sie, die Firmware mit einem anderen Telefon zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies hilft.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App > Profil > Hilfe & Feedback >Feedback. Wir werden Ihr Feedback zur weiteren Unterstützung an unser Entwicklungsteam weiterleiten.
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