Was Ist Zu Tun, Wenn Der Status Der SwitchBot-Sperre in Der App Nicht MIT Der Situation Im Wirklichen Leben ÜBereinstimmt?

Zuletzt aktualisiert: 2024 Jun 04

• Verwandte Produkte: SwitchBot Lock
  
• SwitchBot App Version: 8.4 oder neuer
• Firmware Version: 6.8 oder neuer

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.

2. Vergewissern Sie sich, dass SwitchBot Lock zu Ihrer App hinzugefügt wurde und die Firmware-Version Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist. Bitte kontaktieren Sie uns über SwitchBot App > Profil > Hilfe & Feedback >Feedback für die aktuellste Firmware-Version.

3. Kalibrieren Sie Ihr Schloss erneut.

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4.Wenn der Zustand des Schlosses nach dem Ver- und Entriegeln mit dem Schlüssel nicht mit der SwitchBot App synchronisiert werden kann, kalibrieren Sie es bitte erneut mit dem Schlüssel statt mit dem Knauf am Schloss.

5. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns gerne eine Rückmeldung geben. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die unten stehenden Informationen zur Verfügung stellen könnten. Wir werden Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

• Ein Video, das den Schloss-Status zeigt, der nicht mit dem tatsächlichen Status des Türschlosses übereinstimmt