Was Kann Ich Tun, Wenn Ich Die Switchbot-Sperre Nicht Zur SwitchBot-App Hinzufügen Kann?

Zuletzt aktualisiert: 2024 Jun 04

• Verwandte Produkte: SwitchBot Lock
  
• SwitchBot App Version: 8.4 oder neuer

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.

2. Entfernen Sie vor dem Pairing das Isoliersiegel von der Lock-Batterie.

3. Wenn die Anzeigelampe am Gehäuse des Schlosses blau blinkt, bedeutet dies, dass sich das Schloss im Kopplungsmodus befindet. Falls die Kopplung fehlschlägt, koppeln Sie das Schloss erneut, indem Sie die Batterien wieder einlegen.

4. Schalten Sie das Bluetooth des Smartphones aus und schalten Sie es wieder ein.

5. Wenn ein Schloss nicht in der Liste der erkannten Bluetooth-Geräte angezeigt wird, fügen Sie es bitte manuell hinzu, indem Sie auf das Schloss-Symbol unter Sicherheit tippen.

6. Melden Sie sich bei der SwitchBot-App ab und dann wieder an.

7. Starten Sie Ihre SwitchBot App neu.

8. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App > Profil > Hilfe & Feedback >Feedback. Wir werden Ihr Feedback zur weiteren Unterstützung an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie die folgenden Informationen angeben.

• Video von Sperre kann nicht zur SwitchBot App hinzugefügt werden