O indicador da Câmara SwitchBot está sempre vermelho, O que devo fazer?

• Última actualização: 3 de Fev, 2023

• Produtos aplicáveis: SwitchBot Pan/Tilt Cam, Pan/Tilt Cam 2K, Indoor Cam, Outdoor Spotlight Cam

1. Se tiver outro adaptador de carregamento ou cabo, por favor teste-o e veja se o problema está resolvido.

2. Por favor, reinicie a câmara para ver se ajuda. Após reiniciar, ouvirá um tom audível (dependendo do tipo do seu produto), depois a luz indicadora passará de vermelho a piscar durante cerca de 20 a 45 segundos. Por favor, aguarde um pouco até que pare de piscar.

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3. Se o problema ainda existir depois de experimentar todos os métodos acima mencionados, por favor contacte o nosso agente através de (support@wondertechlabs.com), Agradecemos que nos forneça as seguintes informações quando nos contactar:

• O vídeo mostra a luz vermelha ainda acesa durante um minuto após a reinicialização