O que devo fazer se a câmara já não estiver ligada? – Centro de Ajuda SwitchBot

Actualizada: Mar 09, 2023

Produtos aplicáveis: SwitchBot Pan/Tilt Cam, Pan/Tilt Cam 2K, Indoor Cam, Outdoor Spotlight Cam

1. Assegurar que a tomada eléctrica está energizada.

2. Pode tentar usar outro adaptador de carga e cabo, se tiver um à mão. Após a câmara estar ligada, o indicador piscará a vermelho durante alguns segundos.

Dispositivo	Saída do Carregador	Terminal
Pan/Tilt Cam	5V2A	Micro USB
Pan/Tilt Cam 2K	5V2A	Micro USB
Indoor Cam	5V1A	Micro USB
Outdoor Spotlight Cam	5V2A	Type-C

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3. Por favor, reinicie a câmara.

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4. Por favor contacte-nos se o problema persistir entrando na aplicação SwitchBot > Profile > Feedback. Sempre que nos contactar, agradecemos que nos forneça as seguintes informações.

Vídeo que não se liga quando ligado

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