Wat Te Doen Als de Cloudservice Voor SwitchBot Bot Niet Beschikbaar Is

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2023

• Gerelateerde producten: SwitchBot Bot, SwitchBot Hub Mini, SwitchBot Hub 2
• SwitchBot-appversie: 7.7.1 of nieuwer
• Firmwareversie: SwitchBot Bot: 2.9 of nieuwer, SwitchBot Hub Mini: 5.4-3.8 of nieuwer, SwitchBot Hub 2: 1.0-0.9

1． Zorg ervoor dat de versie van uw SwitchBot-app up-to-date is.

2． Zorg ervoor dat SwitchBot Bot en SwitchBot Hub Mini/Hub 2 aan uw app zijn toegevoegd en dat de firmwareversie van uw apparaat up-to-date is. Als de firmware verouderd is, log dan in op de SwitchBot-app, navigeer naar "Profiel", vervolgens "Help & Feedback" en selecteer "Feedback".

3． Zorg ervoor dat SwitchBot Hub Mini/Hub 2 is verbonden met internet.
*Gerelateerde berichten： Repareer uw Hub Mini WiFi-netwerkverbinding

4． Start de SwitchBot-app opnieuw en probeer opnieuw verbinding te maken.

5． Plaats indien mogelijk SwitchBot Bot in de buurt van SwitchBot Hub Mini/Hub 2 en probeer het opnieuw.

6． Koppel SwitchBot Hub Mini of Hub 2 los, wacht 10 minuten en schakel hem vervolgens weer in voordat u hem opnieuw probeert te gebruiken.

7． Als dit niet werkt, neem dan contact op met de SwitchBot-app -> Profiel -> Help en feedback -> Feedback. Wij zouden het op prijs stellen als u ons de volgende informatie verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.

‐Afstand tussen SwitchBot Bot en SwitchBot Hub Mini/Hub 2

‐Foto's die de afstand tonen tussen SwitchBot Bot en SwitchBot Hub Mini/Hub 2