ご購入前の確認
- KATAフレンズはどのように家族の顔を覚えますか
- KATAフレンズの頭、首と腰のサイズはそれぞれどのくらいですか
- 将来、KATAフレンズのサポートが終了した場合、買い切りプランで購入したKATAフレンズは引き続き使用できるでしょうか。
- KATAフレンズのファームウェアを更新する時間を指定することは可能でしょうか
- KATAフレンズはどのくらい使用できますか
- KATAフレンズのくらしプランを購入しましたが、先に無料トライアルとキャンペーン内容の6か月ライトプランを利用して、 最後に有料のくらしプランを使うにはどうすればよいですか。
各種設定ガイド
- KATAフレンズで学習済みの赤外線リモコン、SwitchBotデバイス、シーンを制御する方法
- KATAフレンズくらしプランの解約方法
- KATAフレンズの絵日記機能
- SwitchBotアプリでKATAフレンズの誕生日を確認する方法
- KATAフレンズを優しく抱っこする（動画）
- KATAフレンズのおてつだい機能
トラブルシューティング
- KATAフレンズのダイアリーに実際には起こっていない出来事が記録されている、なぜでしょうか。
- KATAフレンズはずっと目を閉じたままです、どうしたらいいでしょうか。
- チャイルドロックを有効にしていますが、KATAフレンズが家の中を走り回っています、なぜでしょうか。
- KATAフレンズがWi-Fiに接続できなくて、SwitchBotアプリに追加できない、どうしたらいいでしょうか。
- KATAフレンズはねぐらにいて目を開けているのに、SwitchBotアプリでは「遊んでいる」というステータスになっている、なぜでしょうか。
- KATAフレンズにジェスチャーをしたとき、ほとんど反応しませんが、どうしたらいいでしょうか。