更新日:2022/12/19

  • 適用製品:SwitchBot ボット
  • SwitchBot Appバージョン:V6.20 以降
  • SwitchBotボットのファームウェアバージョン:V6.4 以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.スマホのBluetoothはオン(または再起動)、Android12以前のスマホは位置情報のアクセスを許可する必要がございます。

3.ボットの絶縁シートを剥がすのをご留意ください。

4.ボットの電池を抜き差ししてください。お手元にほかの電池があるなら、交換して追加できるかお試しください。

5.ボットをリセットしてください。
※関連投稿:SwitchBotボットのリセット方法

6.近くのボットにない場合、デバイス追加「+」をタップして、ボットが表示されるかご確認ください。

7.ボットの電池を取外し、ボット内部にあるリセットボタンを押しながら、電池を入れた後に、スイッチボットアプリ→プロファイル→ファームウェア修復にて、ボットのファームウェアを修復といった項目が出てくるかどうかをご確認ください。ファームウェアを修復の項目が出ましたら、修復してみてください。

8.上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

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