Android 6.0以降にシステム変更により、「位置情報にアクセス」をONにする必要がございます。

  • SwitchBotアプリは正常に動作するために「位置情報」を許可してください。
  • Android 12以降のデバイスは「位置情報」を許可する必要がございません。

下記の対処方法をご確認ください:

方法1:Bluetoothサービスを再起動

BluetoothサービスとSwitchBotアプリを再起動して、ホームページをプルダウンしてリフレッシュします。

方法2:スマホシステム設定を確認

Bluetooth機能:ON

プライバシ→位置情報:ON

方法3:SwitchBotアプリの権限確認

システム設定→アプリ→すべてのアプリ→SwitchBot→許可→位置情報:ON

方法4:SwitchBot本体をリセット

SwitchBotのカバーを開けて、リセットボタンを押します。この場合は、Botは出荷時状態になります。

mceclip1.png

名前以外の設定(タイマー、パスワード、アクションモードなど)は、リセットされることを予めご了承ください。リセット完了後、アプリを起動してホームページをリフレッシュしてください。

以上を操作してもまた問題が解消していない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。

コメント

0件のコメント

記事コメントは受け付けていません。