複数のSwitchBotCO2センサーを持っていて、CO2濃度の表示が違います、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/12/04

• 適用製品：CO2センサー（温湿度計）
• SwitchBotアプリバージョン：9.4以降

1．お持ちのCO2センサーを同じ場所に置き、デバイス間に1cm以上の距離を保ちます。

2．五分間を待ち、各CO2センサー上部のボタンを一回押し、ディスプレイを更新します。

3．CO2濃度の誤差を確認します。

CO2センサーの誤差許容範囲はCO2値±（50ppm+5%*CO2値）です。CO2センサーAのCO2濃度は800ppmを例にして、誤差許容範囲は800±（50ppm+5%*800）となり、ほかのCO2センサーのCO2値は710~890ppmと表示されている場合、デバイスに問題ないと判断できます。

4．CO2センサーの誤差が大きい場合、SwitchBotアプリで各センサーのCO2濃度の校正をお願いいたします。

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5．上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の内容をいただけると助かります。

• 各センサーのCO2濃度表示が確認できる写真