CO2センサー（温湿度計）のディスプレイにCO2濃度が表示されない、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/11/12

• 適用製品：CO2センサー（温湿度計）
• ファームウェアバージョン：1.5以降

1．CO2センサー（温湿度計）のファームウェアバージョンが最新であることをご確認ください。

2．CO2センサー（温湿度計）の電池を抜いて（充電ケーブルをご利用の場合、電源アダプターを抜いて）、一分間待ちってから、再度CO2センサー（温湿度計）の電源を入れます。

3．SwitchBotアプリでCO2センサー（温湿度計）を長押しして削除します。

4．CO2センサー（温湿度計）上部にあるボタンを15秒間長押ししてリセットしてから、再度CO2センサー（温湿度計）をSwitchBotアプリに入れます。

5．上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をいただけると助かります。

• CO2センサー（温湿度計）のディスプレイ写真
• CO2センサー（温湿度計）をリセットする動画