CO2センサー（温湿度計）のディスプレイにCO2濃度が表示されない、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：CO2センサー（温湿度計）
• ファームウェアバージョン：1.8以降

1．センサー口がホコリなどで詰まっていないかご確認ください。必要に応じて、息を吹きかけてセンサー口をきれいにしてください。

2．CO2センサー（温湿度計）のファームウェアバージョンが最新であることをご確認ください。

3．CO2センサー（温湿度計）の電池を抜いて（充電ケーブルをご利用の場合、電源アダプターを抜いて）、一分間待ちってから、再度CO2センサー（温湿度計）の電源を入れます。

4．SwitchBotアプリでCO2センサー（温湿度計）を長押しして削除します。

5．CO2センサー（温湿度計）上部にあるボタンを15秒間長押ししてリセットしてから、再度CO2センサー（温湿度計）をSwitchBotアプリに入れます。

ご注意：リセットすると、本体に保存されたデータが消されます。事前にデータのエクスポートをお勧めいたします。

6．上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をいただけると助かります。

• CO2センサー（温湿度計）のディスプレイ写真
• CO2センサー（温湿度計）をリセットする動画