ロボット掃除機K10+ & K10+ Proの充電ステーションが赤く点灯しゴミ収集しません、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/01/02

• 適用製品：ロボット掃除機K10+ (Pro)

1．充電ステーションの蓋がちゃんと閉まっているかご確認ください。

2．ダストパックはちゃんと装着されているかご確認ください。

3．ダストパックを装着しても赤ランプが消えない場合、下記動画のようにダストパックを少し右側に位置調整をお願いいたします。

4．上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→ヘルプとフィードバック→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。技術チームにて調査させていただきます。

• ダストパックを右側に位置調整しても赤ランプが消えない動画

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