Cosa fare se non riesco ad accendere o spegnere il Plug Mini in Home Assistant?

• Prodotto correlato: SwitchBot Plug Mini EU
• Versione App SwitchBot: 9.16 o successiva

1. Prima di integrare il Plug Mini EU in Home Assistant tramite cloud, assicurati di aggiungerlo prima all'App SwitchBot (questo passaggio non è necessario se integri il dispositivo tramite matter).

2. Assicurati che Home Assistant Core e Matter Server siano aggiornati all'ultima versione.

3. Se il tuo router Wi-Fi supporta entrambe le frequenze 5GHz e 2.4GHz, connettiti alla rete 2.4GHz.

4. Elimina il Plug Mini EU già aggiunto in Home Assistant.

5. Per favore, aggiungi nuovamente il dispositivo a Home Assistant.

6. Se il problema persiste, contattaci tramite Feedback nell'App SwitchBot. Quando ci contatti, fornisci le seguenti informazioni:

• Registrazione dello schermo del tentativo fallito di accendere e spegnere il Plug Mini EU in Home Assistant