¿Qué hacer si mi Robot de Limpieza de Piso S10 no reconoce la estación de agua?

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• Versión de la App SwitchBot: 9.5 o superior

1. Presione el botón de Bluetooth en el costado de la estación de agua para verificar si hay indicadores luminosos. Si no aparece ninguna luz, la estación puede necesitar carga. Use un cable de carga 5V3A para cargar la estación durante 0.5 a 1 hora.

2. Presione y mantenga presionado el botón de reinicio de Bluetooth durante 2 segundos hasta que la luz indicadora parpadee en blanco para confirmar que está activado.

3. Limpie suavemente los contactos de carga de la estación de agua con papel tisú.

4. Si ha reemplazado la unidad principal S10 o la estación de agua, deberá emparejar manualmente el S10 con la estación de agua vía Bluetooth.

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5. Al marcar la estación de agua en la App SwitchBot, asegúrese de arrastrar el ícono de la gota de agua hacia el frente (aproximadamente 1 metro) de la ubicación real de la estación de agua.

6. Por favor, vaya a App SwitchBot -> S10 -> Icono de engranaje -> Firmware y Batería para verificar si hay actualizaciones disponibles. Si se encuentra una actualización, proceda a actualizar antes de intentar nuevamente.

7. Si el problema persiste, contáctenos a través de Comentarios en la App SwitchBot. Al contactarnos, por favor proporciónenos la siguiente información:

Un video del S10 que no reconoce la estación de agua