¿Qué hacer si mi robot de limpieza de pisos S10 deja rayas y marcas en mi suelo de baldosas mientras friega?

• Productos relacionados: Robot de limpieza de pisos SwitchBot S10
• Versión de la aplicación SwitchBot: 9.13 o superior

1. Asegúrese de que la versión de su aplicación SwitchBot esté actualizada.

2. Por favor, realice una limpieza profunda del rodillo de la mopa antes de fregar yendo a Aplicación SwitchBot -> S10 -> Funciones en la esquina inferior izquierda -> Control -> Lavar mopa.

3. Ajuste la cantidad de agua para fregar según sea necesario yendo a Aplicación SwitchBot -> S10 -> Modo de limpieza en la esquina inferior derecha -> Aspirar y fregar -> Nivel de agua para fregar.

4. Por favor, active la función "humedecer mopa" yendo a Aplicación SwitchBot -> S10 -> Funciones en la esquina inferior izquierda -> Configuración -> Limpieza de mopa.

5. Por favor, revise si las ruedas del S10 están sucias. Además, límpielas manualmente si es necesario.

6. Por favor, verifique si el rodillo de la mopa del S10 está tocando el suelo correctamente. Si no es así, siga el enlace a continuación para la solución de problemas.

Publicación relacionada: ¿Qué hacer si el rodillo de la mopa del robot de limpieza de pisos S10 no baja para tocar el suelo?

7. En suelos irregulares o con diferencias de altura, es inevitable que queden marcas de agua, y la situación puede remediarse aumentando el número de pasadas con agua.

8. Si el problema persiste, por favor contáctenos a través de Aplicación SwitchBot -> Perfil -> Soporte -> Retroalimentación. Al contactarnos, proporcione la siguiente información:

• Una foto que pueda confirmar las marcas de agua