SwitchBot Curtain no funciona como se esperaba con el perfil en U telescópico, ¿qué debo hacer?

Última actualización: 2023 Sep 15

Productos relacionados: Cortina SwitchBot, Cortina SwitchBot 3
SwitchBot App Version：V7.6 o posterior

1. Asegúrate de que tienes la última versión de la app SwitchBot.

2. 2. Asegúrese de que la cortina SwitchBot se ha añadido a la aplicación SwitchBot. 3. Asegúrese de que la versión del firmware de la Cortina es la última.
Si no es V6.0 o posterior, por favor contacte con nosotros iniciando sesión en la app SwitchBot -> Perfil -> Feedback.

3. Póngase en contacto con nosotros iniciando sesión en la app SwitchBot → Perfil → Comentarios para que podamos solicitar para usted una rueda de gancho especial para su Cortina.

*Por favor, facilítenos la siguiente información cuando se ponga en contacto con nosotros.

• Información de la dirección de envío.
• Cuántas cortinas de riel en U tiene
• Recibo de pedido de la cortina o una captura de pantalla del pedido
• Foto de su riel de cortina