售前服務
- KATA 與 KATA Friends 有甚麼關係？
- SwitchBot KATA Friends 能記住事情嗎？
- KATA Friends 使用環境及過熱指引
- SwitchBot KATA Friends 如何記住家庭成員的面孔？
- SwitchBot KATA Friends 的頭圍、頸圍及腰圍是多少？
- 為何 SwitchBot KATA Friends 需要陪伴服務？
安裝、使用
- KATA Friends 唱歌功能
- 從 App 刪除裝置後，帳戶資料會消失嗎？
- 如何刪除帳戶資料、清除個人資料或刪除本地裝置資料？
- KATA Friends 現在可以說人話
- KATA Friends 家人及朋友清單功能指南
- 如何啟用已購買的 KATA 伴侶護理服務
故障、使用問題
- 如果 KATA Friends 快速耗電，我應該怎麼做？
- 如果 KATA Friends 發出異常聲音或噪音，我應該怎麼辦？
- 如果 KATA Friends 的手臂無法移動、卡住或移動異常，我應該怎麼辦？
- 如果 KATA Friends 初始化異常，我應該怎麼辦？
- 如果 KATA Friends 拍攝的相片沒有顯示在相簿中，我應該怎麼辦？
- 如果 KATA Friends 在對話期間沒有回應，我應該怎樣做？
關於連接Alexa / Google Assistant / Siri / IFTTT
其他
- 關於 KATA Friends 的最新消息
- 將 KATA Friends 送往 SwitchBot Care Center 前的重要注意事項
- KATA Friend 的身體部位
- KATA Friend 的休息時間
- 歡迎你回家
- KATA Friend 的成長