Actualizado: 22 de Setembro, 2022
- Produtos aplicáveis: Contact Sensor
- Versão da aplicação SwitchBot: V6.14 ou posterior
- Versão Firmware: 1.0 ou mais recente
1. Certifique-se de que tem a última versão da aplicação SwitchBot para obter correcções de bugs.
2. Certifique-se de que o Bluetooth do seu dispositivo móvel está ligado.
3. Verifique se a permissão de localização da aplicação SwitchBot está ligada.
4. Por favor, coloque o Sensor de Contacto dentro do alcance do Bluetooth do seu telefone.
5. Coloque o seu telefone perto do Sensor de Movimento ou Sensor de Contacto e depois tente-o novamente.
Se não funcionar, envie por favor um feedback.
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No mesmo dispositivo, vá para SwitchBot app > Toque em Perfil > Toque em Feedback > Seleccione o produto (para o qual necessita de apoio) > Especifique informações para ajudar a descrever o seu problema.
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