O Sensor de Contacto tem um alcance de detecção falso/alarme ou estranho

Actualizado: 22 de Setembro de 2022

• Produtos aplicáveis: Contact Sensor
• SwitchBot App Version: V6.14 ou posterior
• Versão de Firmware: 1.0 ou mais recente

Por favor, evite o calor e a luz solar durante a instalação. Podem ocorrer falsos alarmes se instalados perto de uma janela ou outra fonte de calor. Tenha também em atenção o alcance de detecção.

1. Certifique-se de que a sua aplicação SwitchBot é a versão mais recente.

2. Certifique-se de que o SwitchBot Contact Sensor foi adicionado à aplicação SwitchBot e que a versão de firmware é a versão mais recente para corrigir bugs.

3. Certifique-se de que não existem materiais de construção ou outros obstáculos no local de instalação do Sensor de Contacto.

4. Podem ocorrer falsos alarmes se instalados perto de uma janela ou outra fonte de calor.

5. Por favor, siga as instruções da aplicação para ajustar a posição de instalação e verificar se há uma melhoria.

6. Se mesmo assim não funcionar, por favor submeter um feedback.

Agradecíamos que nos fornecesse as seguintes informações ao contactar-nos.

Distância máxima de detecção: 5m
Alcance máximo de detecção(Horizontal): 90°