Atualizado: 24 de março de 2023
- Produtos aplicáveis: Medidor SwitchBot, Medidor SwitchBot Plus
- Versão do aplicativo SwitchBot: V6.25 ou posterior
1. Verifique se o aplicativo SwitchBot é a versão mais recente.
2. Por favor, reinicie o Bluetooth em seu smartphone. Dispositivos de comunicação com versão do sistema Android 12 ou anterior devem permitir informações de localização.
Veja como acessar a permissão de informações de localização (GPS) no Android.
3. Remova e insira a bateria do SwitchBot Meter/Meter Plus.
4. Pressione e segure o botão atrás do Meter/Meter Plus por 15 segundos para reiniciá-lo.
5. Se você tiver outros dispositivos de comunicação em mãos, poderia tentar adicionar o Meter/Meter Plus com eles?
6. Se o procedimento acima não funcionar, faça login no aplicativo SwitchBot → Perfil → Ajuda e feedback → Crie um novo tíquete de feedback.
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