O Que Fazer SE O Meu Meter Pro (Monitor de CO2) Não Estiver a Mostrar as Leituras de CO2?

• Produto relacionado: SwitchBot Meter Pro (Monitor de CO2)
  
• Versão do firmware: 1.5 ou mais recente

1. Certifique-se de que a versão de firmware do seu Meter Pro (Monitor de CO2) está actualizada.

2. Retire as pilhas do Monitor de CO2 (ou desligue o adaptador de corrente se estiver a utilizar o cabo de carregamento) e aguarde cerca de um minuto, depois volte a ligá-lo.

3. Na aplicação SwitchBot, prima longamente o Monitor de CO2 (Meter Pro) para o remover.

4. Prima e mantenha premido o botão na parte superior do Monitor de CO2 durante 15 segundos para o reiniciar e, em seguida, tente voltar a adicionar o Monitor de CO2 à aplicação SwitchBot.

Nota importante: Depois de restaurar as definições de fábrica, todos os dados armazenados no dispositivo serão automaticamente apagados. Recomendamos a exportação dos dados com antecedência.

5. Se tiveres tentado os passos acima e o problema persistir, contacta-nos através da SwitchBot App -> Profile -> Support ->Feedback. Iremos providenciar uma substituição. Quando nos contactar, forneça as seguintes informações.

• Um telemóvel que mostre o ecrã do seu Meter Pro (Monitor de CO2)
• Um vídeo que demonstre o processo de reposição